01
安装包直取
Windows、Android、iOS 三端安装包与校验值同页列出，下载后可核对文件大小是否一致。
安装前先看这几项
查看全部功能说明
下载、校验与登录要用的四步
四个环节各自独立，按顺序做完就能进入客户端主界面。
02
登录路径说明
写清首次进入后的登录方式与输入项，账号、密码、验证码的位置都标注到位。
03
版本差异对照
列出 3.2.1 与历史版本在界面布局、操作路径上的改动，方便判断是否现在升级。
04
运行环境核对
按平台列明系统版本、内存与可用存储空间，安装前可逐项比对，避免中途中断。
界面预览
客户端主要界面
四张界面图对应登录后最常用的四个位置。
大厅入口与快捷登录 · 登录后可切换账号与设备
使用反馈
安装与登录的常见反馈
照着存储要求清了 1.2 GB 空间，一次装好。登录时账号输错一位，按提示重输就进去了。
更新到一半提示失败，在常见问题里找到核对文件大小这一步，重新下载之后就没再中断。
旧笔记本是 Windows 10 64 位，对照列表核对完内存和分辨率，安装过程没有卡住。
先比较了 3.2.1 和上一版在大厅入口上的差别，确认改动不大，备份后直接升级。
账户中心的登录设备列表能看清最近的登录记录，改完密码重新登录一次就刷新了。
常见问题
安装、登录与更新中出现频率较高的几种情况。
先核对文件大小是否与页面标注的 86.4 MB 一致。若明显偏小，说明下载中断，删除后重新下载。Windows 端如提示文件被阻止，右键文件属性，勾选解除锁定后再运行安装程序。
第一步确认输入法处于英文半角状态，避免全角字符混入；第二步核对大小写与首尾空格；第三步确认验证码是否在有效时间内提交。三项都无误仍无法登录时，再走密码重置流程。
3.2.1 版本要求 Windows 10 及以上 64 位系统。低于该版本时安装程序会直接中止，建议先升级系统或改用 Android、iOS 客户端，完整对照可查看平台兼容与系统要求页面。
Windows 需预留 1.2 GB 可用空间，Android 需 800 MB，iOS 需 900 MB。建议清理临时文件与旧版本缓存目录后再安装；不建议安装在空间紧张的系统盘分区。
部分机型默认仅允许来自应用商店的安装包。可在系统设置的安装未知应用权限中为当前文件管理器单独授权，安装完成后可再关闭该项授权。
覆盖安装一般保留登录状态。若此前手动清除过客户端缓存，或系统回收了应用数据，则需要重新登录一次，账号内的记录不会因此受影响。
先确认系统版本不低于 iOS 13.0。若仍提示验证失败，检查设备网络是否为代理环境，切换到常规网络后重新下载安装包，再执行一次安装流程。
下载完成后用系统自带或第三方校验工具计算安装包摘要，与版本更新日志中公布的数值逐位比对。完全一致说明文件完整，可直接安装。
